1.增强现实

　　增强显示显示是目前如何利用信息流动性优化在线购物体验的热门话题如何利用信息流动性优化在线购物体验，其形式也是丰富多样的九游娱乐。比如如何利用信息流动性优化在线购物体验，手机应用程序可以通过摄像头叠加图层，虚拟家具等商品的实际效果，让用户了解到大致的摆放效果如何利用信息流动性优化在线购物体验；或是提供店内的虚拟信息，用户能够通过手机查看到货架上的促销信息，从而增强购物体验。

　　2.谷歌眼镜

　　谷歌眼镜显然是比手机更方便佩戴的增强现实工具，商家可以向用户展示更直观的服务信息，来提升服务体验。比如维京航空在今年2月已经开始为工作人员配备谷歌眼镜，来加快值机流程并提高空服人员与乘客之间的沟通效率。

　　3.室内定位导航

　　另一种有用的技术则是室内定位导航，可以帮助用户在大型仓储式卖场快速找到想要的商品，提升购物效率。

　　4.传感器

　　类似于苹果iBeacon的传感器技术，显然也是提升店内购物体验的一项未来技术。它们可以实现接近式的消息推送、具体的客户定位等体验，提升潜在的销售力并降低销售人员配置，从而节省成本。

　　5.3D打印

　　3D打印对于零售业的意义虽然暂时不大，但随着成本的进一步降低，定制性商品将是一个突破口，商家能够为用户提供更加个人化的定制服务，从而提升销售额。

　　6.无人机

　　与3D打印一样，无人机在零售行业同样是方兴未艾的新技术，但并非没有前景。亚马逊在去年演示了无人机送货的高效率，但这项技术还需要面临政府机构的监管、并需要解决各种安全隐患，才能够最终造福消费者。

　　7.大数据分析

　　显然，大数据分析对于企业来说已经成为了非常关键的部分，数据分析能够帮助企业制定更有效的市场战略、创建个性化服务，从而获得更多销售额的提升。

　　8.移动支付

　　对于消费者来说，智能手机可能很快会取代传统钱包。得益于移动支付应用的兴起，目前已经有越来越多的商家支持在线支付，而接近式支付则是一个更进一步的形式，未来用户外出购物不再需要携带钱包，只要一款安装了移动支付工具并绑定信用卡的手机就可以了。

　　9.真人视频客服

　　亚马逊所创造的“Mayday”服务可能是零售行业的另一个创新点。真人视频客服的概念能够为用户提供更直观、更人性化的服务效果，或许会在未来取代传统的电话呼叫中心。 10.社交媒体营销

　　你每天都会在各种社交媒体上看到营销信息，甚至购买过相关产品。根据去年的一项调研数据发现，40%的社交用户透过社交媒体的营销而发生了实际购买行为，这种营销方式也是继平面、电视、网络广告之后的又一种新型营销行为，逐渐辐射到更多的消费者。

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